أطلقت مؤسسة " سوا فور" لخدمات الويب، امس ، موقعها الإلكتروني الجديد (www.sawa4.com.eg ) ، والذي يضم العديد من الخدمات المجانية لجميع عملائها في خدمات ( الاستضافة، السيرفرات، التصميم ) .

وكانت مؤسسة " سوا فور " قد أعلنت عن تطوير شامل فى جميع خدماتها منذ عدة أشهر ، وأكدت في الوقت نفسه على تطوير وتوفير خدمات التحكم بالسيرفرات لعملاء السيرفرات ، كما وفرت سوا فور خدمات ( الريبوت، مراقبة الترافك، ايقاف) ، بالإضافة لتشغيل خدمات النتورك ، دون الحاجة لمراجعة مؤسسة سوا فور ، وهو ما مكن العميل من امتلاك لوحة تحكم تشمل العديد من الوظائف الفنية والحيوية.

كما تشمل التطويرات التي توفرها سوا فور لعملائها من خلال لوحة التحكم في مركز خدمة العملاء كلا من : طرق التواصل السرية، إمكانية الدفع بطريقة آلية دون اللجوء إلي دفع الخدمة يدوي ، تخزين بيانات البطاقة الائتمانية بطريقة آمنه ومشفرة، إضافة رصيد في حسابك في المركز عن طريقة البطاقة الائتمانية، حماية طرق الدفع المباشر من خلال MaxMind ، حماية حسابك من الاختراق أو الدخول العشوائي، التواصل مع العميل بعدة طرق مختلفة للتأكد من اي عمليات مشكوك بها قبل التنفيذ، إمكانية التواصل مع فريق المخاطر عن طريق الهاتف 24 ساعة يوميا، رسائل تنبيه SMS فورية عند الرد علي التذاكر، شراء خدمات جديدة وإضافتها في حسابك، إدارة بيانات الشخصية وإنشاء حسابات أخري فرعية، تخفيض الخدمات ، بالإضافة إلى نظام المكافئات الذي توفره سوا فور بشكل مختلف تماما حتى يحقق أرباح كبيرة للمستخدمين .

ويقول المهندس هاني عادل (مدير مكتب عمليات سوا فور) : " تطوير سوا فور الحالي سيجعلها صرح عربي كبير ، علاوة على أنه يجعلها تستمر في مقدمة المؤسسات والشركات العربية ، وسنعمل جاهدين لمنافسة الشركات الأجنبية ف القريب العاجل " .

فيما يؤكد المهندس حسنى محمود - رئيس مجلس الإدارة – علي أن سوا فور تسعى دائما لتوفير كل سبل الراحة لعملائها، مضيفاً " لولا ثقة عملاء سوا فور ما كنا لنستمر في التطوير والتقدم ، ومحاولة توفير كافة الخدمات التي يحتاجها المستخدم العربي ف ظل التنافس الموجود حاليا في الأسعار ".

من ناحيتها أشارت سارة حسين - مديرة قسم التسويق في سوا فور – إلي أنها تعمل يوميا على مراقبة الأسعار بمعظم الشركات العالمية والعربية، لتوفير أسعار منافسه لعملائها ، وتوفير العديد من العروض أسبوعيا ليستفيد منها من يريد الانضمام لـ " سوا فور " .



Thursday, July 26, 2012





« السابق